O様
Q
新しい住まいの契約をされた喜びの声を聞かせてください！
自分で思っているような家ができるのか、とても楽しみだった。
今まで以上に大切にすごいていかないと...という気持ちにもなって、喜びと不安と半々。
Q
なぜ、当社を選んだのか、その理由とストーリーを教えてください。
国産、輸入も合わせ１０社近く担当者と話しましたが、今１つプランに対しての金額に納得がいかず。。。
建てたいと思った時、輸入住宅をひんぱんに見ていた事もあり、まだ行った事のないビアスさんの事務所へ行ってみた。
こちらの要望を話し、出来てきた図面に特に納得できないカ所もなく、考えていた以上に面白い提案が含まれていたのが、他社にはない事で。最終的には青島さんの営業トークにやられ、どんどん進んで行きました。
￥○◯◯◯◯内でできる範囲で要望に答えます。と言った言葉も選んだ理由の大半なのかも…
Q
当社の良いところ・好きなところを教えてください。
提案力の幅が広いところ。形にとらわれずに自由な家づくりができる会社だと思った。
宿泊体験ができればより良く思う。
担当者や大工さんがこの家はこれは合わない。こうしたらどう？？と言う事を率直に言ってくれる事が、とても親身に感じられた。
Q
当社の悪いところ、今後の心配なところがあれば素直にお答えください。
何度かオープンハウスを見学に行ったが、建てる事が決まる前と後では従業員の態度がそっけなく、気分が悪かった。
契約をした後、立てた後の信頼関係やアフターをしっかりしてもらえるのかどうかが、大変不安に思うようになった。
迅速な対応ができない事が最大の欠点だと思う。
Q
設計・コーディネーター担当に期待していること、要望などを教えてください。
小さなトラブルでお互いイヤな想いをしないように、全体の３Dや立体画像を見れるようにして欲しい。
Q
工事担当者・各施工業者・現場作業者に期待していること、要望などを教えてください。
屋根の上からでお見かけたらあいさつをしてくれる大工さんや業者さんにうれしく思った。
じゃまにされるような対応をする業者の方もいたので、同じ思いをする人がこれからいないようにして欲しい。
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